02 February 2023

Revision to Consumer Banking Products Communication Documents / Semakan terhadap dokumen komunikasi produk Perbankan Pengguna

Announcement

Dear Valued Customers,

We would like to inform that in compliance with the Policy Document on Fair Treatment of Financial Consumers as well as Guidelines on Product Transparency and Disclosure, the requirement of using Bahasa Malaysia (BM) will be made in disclosing information or communication to the customer.

For more information, please visit Alliance Bank website from 28 February 2023 onwards.

Thank you.



-----------------------------------------------------------

Pelanggan Yang Dihargai,

Kami ingin memaklumkan bahawa selaras dengan Dokumen Polisi Layanan Adil Terhadap Pengguna Kewangan serta Garis Panduan Mengenai Ketelusan dan Pendedahan Produk, keperluan terhadap penggunaan Bahasa Malaysia (BM) akan dibuat dalam mendedahkan maklumat atau berkomunikasi kepada pelanggan.

Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web Alliance Bank berkuat kuasa mulai dari 28 Februari 2023.

Terima kasih.